校外培训不是监管死角 专家:互联网再大,也大不过法网

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2021-06-11

“校外教育应该是拓展学生素质,为学有余力的孩子培养多方面技能,而不能沦为填鸭式教育,更不能成为企业挣钱的机器。

”支振锋表示,当前主管部门应该努力做好校内中小学教育,让孩子和老师都回归课堂,这样一来,校外教育的市场需求就会随之降低。 刘俊海建议,校外机构要有“一心二维三品四商”五严六实看清合同,留好证据,理性维权很重要面对校外培训的乱象,消费者该如何维护自身权益,把损失降到最低呢?“消费者一定要树立科学消费、文明消费、理性消费的理念,学会明明白白看广告,认认真真签合同,淡定从容存证据,依法理性去维权。

”刘俊海建议,首先,消费者要提高自身辨识虚假广告的能力。

其次,在与商家签合同时,一定要看清合同内容,理清自己的权益,对方口头答应但没有体现在纸质上的合同坚决不签。 最后,要留存好证据,微信、语音、电话这些证据在维权的时候都能用的上。 此外,一旦被骗,或被侵权,消费者一定要理性的在法治的轨道上维护自己的权利,可以和在线教育机构友好协商,协商不成的话,就到消协投诉,投诉和解不了,也可以投诉到市场监管部门,由监管部门出面进行行政调解。 如果行政调解、消协调解都不管用,也可以诉到人民法院,人民法院应该开门立案,凡诉必理,做到辨法析理,胜败皆服,满心热忱地保护消费者权益。

与此同时,支振锋也指出,从法律上讲,如果遇到校外教育机构虚假宣传、授课老师无资质、网课质量不高、机构破产倒闭跑路等问题,消费者可以举报甚至起诉。

同时,支振锋坦言,家长、孩子与培训机构之间的关系很难对等,消费者往往处于博弈的弱势地位,即便他们的权益被侵犯,维权实际上也是很困难的。 (责编:周晶、贺迎春)分享让更多人看到。